近期,汽车门网公布了2023年4月份投诉数据,中型车投诉指数为1473.5,环比下跌了25%。
(资料图)
整体来看,中型车投诉前十名的投诉指数大多有所回落。投诉前五名的车型中,比亚迪海豹由于降价引发了集中投诉,环比上涨1430%;锐志、凯美瑞、天籁都因仪表台老化开裂问题上榜,另外天籁还存在悬架吃胎偏磨的情况;深蓝SL03车身异响问题还未解决,继续遭到投诉。奥迪A4L由于发动机异响的老问题位列第六。紧随其后的雅阁和英仕派,都存在悬架吃胎偏磨的问题。第九名亚洲龙存在发动机漏油问题。君威由于发动机存在无法启动跻身第十位。
1锐志 投诉指数234.3
典型故障:仪表台老化开裂
汽车质量投诉点评:锐志4月投诉指数降幅较小为234.3,环比下降38.29%,因仪表台老化开裂问题被投诉至榜首。数据显示,问题集中于车龄在十年以上的老款车型,问题多表现为开裂、鼓包、出油、反光。另外,据车主反馈,多次联系4S店更换仪表台,却被告知配件缺货,需要等货。
2深蓝SL03 投诉指数138.8
典型故障:车身异响
汽车质量投诉点评:4月份,深蓝SL03投诉指数138.8,环比下降了七成,典型投诉问题仍是车身异响。根据投诉数据,异响问题在车辆多个部位都有发生,摄像头和空调压缩机还经常出现电流异响。异响问题已经严重影响到车主日常用车,产品质量令人怀疑。
3凯美瑞 投诉指数132.6
典型故障:仪表台老化开裂
汽车质量投诉点评:凯美瑞4月的投诉指数环比下跌超六成。据车主反馈,老款凯美瑞存在仪表台脱皮粘手、出油反光的情况,严重的还会在太阳下散发异味,给驾乘带来不好的体验,故通过投诉以达到更换仪表台的目的。
4海豹 投诉指数130.05
典型故障:车辆降价
汽车质量投诉点评:今年4月份,比亚迪海豹意外遭到集中投诉,主要因为限时降价政策引发车主不满。有车主表示,年初购车时销售明确表示不会有降价优惠,结果却在两个月内经历了好几次大幅度降价,因此对比亚迪海豹感到失望。
5天籁 投诉指数103.95
典型故障:仪表台老化开裂、悬架吃胎偏磨
汽车质量投诉点评:天籁上月的投诉指数为103.95,环比下跌45.22%,典型投诉问题为仪表台老化开裂和悬架吃胎偏磨。数据显示,仪表台老化开裂问题多集中于车龄在十年以上的老款车型,吃胎偏磨问题多见于2021款天籁。据投诉反馈,东风日产4S店仅愿意免费更换后桥,对于磨损的轮胎需要车主自费更换,引发车主不满。
(图片来源于网络,侵权删除)
原文标题:2023年4月中型车投诉指数排行:限时降价引老车主不满
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