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1、如果运行特定程序软件时黑屏，请尝试卸载该程序并重新安装，或换一个版本安装。

2、，在安全模式下确认是否同样有黑屏现象？若安全模式下正常，通常为软件冲突引起的，请确认近期是否有进行什么系统优化、软件安装操作，可通过【控制面板】-【程序和功能】-卸载近期已安装的更新及程序软件。

3、由【控制面板】--【程序和功能】，卸载显示驱动程序，并从官网现在最的显卡驱动。

4、确认电脑是否由加装过内存或其它硬件？如有，请移除加装的内存/其它硬件后 再开机确认。

5、若仍无效，建议备份数据资料后，尝试恢复或重装系统解决。